Verbraucher-Tipp

Eine Firma "CLP comunikation & technik" verteilt zurzeit gedruckte Notizzettel an Haushalte mit der Aufforderung, eine 0190er-Telefonnummer anzurufen. Darauf steht sinngemäß, so die Berliner Verbraucherzentrale, dass man ein Problem "schnell und ohne zusätzliche Unkosten beheben" wolle, da vergeblich versucht wurde, jemanden vor Ort anzutreffen. Mit dieser "irreführenden Hauswurfaktion" versuche sich diese "unseriöse Firma einen offiziellen beziehungsweise behördlichen Anschein zu geben, um Rückrufe zu provozieren". Kosten dafür: 1,86 Euro pro Minute. Getäuschte Anrufer sollten die Telefonrechnung "auf keinen Fall bezahlen und die Rechnung schriftlich, per Einschreiben mit Rückschein, reklamieren sowie vom Netzbetreiber die Anschrift des Anbieters dieses Dienstes verlangen", so die Verbraucherschützer. Zugleich müsse man erklären, dass man die Rechnung wegen arglistiger Täuschung anfechten werde. Der Netzbetreiber müsse Einwendungen zum Beispiel in dieser Form der "Anfechtung wegen arglistiger Täuschung" gelten lassen, da damit "der Inkassogrund aus der Welt geschafft wurde". Erfolge, auf diesem Weg überhöhte Telefonrechnungen zu monieren, waren bis Redaktionsschluss nicht bekannt.

Grundsätzlich und vorbeugend gilt: 0190er-Nummern nur bei tatsächlichem und berechtigtem Interesse anrufen.

alo